护士执业资格考试第二十一章【人际沟通】模拟真题
时间：2023-03-24 17:35 阅读：297次
第一节 概述
1.患者女，50岁，工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是( )
A. 核实信息
B. 倾听时身体位置与患者同高
C. 用手势和表情加强信息传递
D. 提高讲话声音与其交流
E. 可适当使用文字交流
2.影响舒适的人际关系环境因素是( )
A. 体位不当
B. 活动受限
C. 护患关系
D. 角色改变
E. 身体不洁
3.人格包括( )
A. 人格特征和行为模式
B. 人格特征和人格倾向
C. 人格特质和人格倾向
D. 人格特征和人格维度
E. 人格特征和能力气质
4.属于心理过程的心理现象( )
A. 意志
B. 理想
C. 信念
D. 兴趣
E. 气质
5.患者，男，68岁。因患膀胱癌住院，入院时，护士主动与其交流：“您好，我是您的责任护士，有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转，情绪低落，化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励，患者深受感动。患者经治疗后即将出院，对护士的服务非常满意。影响患者与责任护士沟通的因素不包括( )
A. 患者的感受
B. 患者的情绪
C. 患者的身体状况
D. 患者的籍贯
E. 护士的专业能力
6.下列哪项不是沟通的基本因素( )
A. 信息的发现者和接受者
B. 信息的内容
C. 沟通的背景
D. 沟通的方式
E. 信息反馈过程
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