首页 > 医院招聘 > 赤峰卿馨美容有限责任公司招聘 > 客服专员

客服

6k-8k

地点:内蒙古-赤峰 | 经验:2-3年 | 学历:大专 | 全职

岗位职责:
1、过往曾担任过直客、渠道机构的优秀KA客户经理、优秀咨询师助理的;
2、曾经从事过直客、渠道医美机构的优秀客服同等岗位;
3、曾从事过渠道优秀市场服务老师、市场服务总监的;
4、过往曾担任过直客、渠道医美机构前台主管的;
5、美业相关服务管理岗位的领导、异业服务业、酒店、旅游、奢侈品等等的大堂主管、管理级岗位从业者;
6、大专或大专以上学历,有整形美容经验者优先;
7、3年以上相关岗位工作经验,有1年以上的团队管理经验;
8、具有优秀的领导能力、执行能力以及整合能力,擅于沟通和协调;
9、有一定的组织管理能力和培训能力;
10、掌握一定的整形美容知识;
11、有一定的纠纷调解能力,亲和力强;
12、具备一定的数据统计和管理能力;
任职要求:
1、 客户的回访及客情维护,邀约到院;
2、其他部门和岗位服务相关的监督与弥补;
3 、数据及信息的收集汇总与分发对接;
4、各部门之间信息的交接,客户信息的补充及反馈;
5、服务的满意度调研及危机公关维护,术后服务的跟进及术后纠纷的协助处理;
工作地址:
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内蒙古  赤峰      内蒙古自治区赤峰市松山区步行街旺香婷幸福里商场

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